So können Sie das Problem lösen:
Klicken Sie auf enterprise-portal@basf.com, um per E-Mail Hilfe vom IT-Support anzufordern. Alternativ können Sie auch folgenden Fehlercode 13609950590142507223 in eine E-Mail kopieren, an enterprise-portal@basf.com schicken und um Freischaltung bitten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
This is how you can solve the problem:
Click enterprise-portal@basf.com to request help from the IT support via email. Alternatively, you can copy the following error code 13609950590142507223 into an email, send it to enterprise-portal@basf.com and ask for unblocking.
Thank you for your understanding.